近日，中國休閑垂釣協(xié)會(huì)游釣分會(huì)在青島成立。該市借此打造“垂釣中旅游、旅游中垂釣”的消費(fèi)新場景，推動(dòng)建設(shè)集游釣體驗(yàn)、漁獲品鑒、養(yǎng)生度假于一體的休閑旅游目的地。

黨的二十屆四中全會(huì)提出，以新需求引領(lǐng)新供給，以新供給創(chuàng)造新需求。當(dāng)前，消費(fèi)升級不斷深化，要真正激發(fā)個(gè)性消費(fèi)活力，應(yīng)以特色場景為載體，精準(zhǔn)對接新需求，創(chuàng)新供給方式。這就要從洞察需求、文化融合、多元協(xié)同三個(gè)方面系統(tǒng)發(fā)力，塑造有溫度、有活力、可持續(xù)的消費(fèi)新生態(tài)。

精準(zhǔn)洞察用戶需求，以人為本打造沉浸式體驗(yàn)場景。好的消費(fèi)場景，其起點(diǎn)和落腳點(diǎn)都必須是人。青島游釣新場景的興起，正是對部分人群渴望親近自然、釋放壓力、獲得成就感的心理需求的回應(yīng)。

實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)洞察，應(yīng)建立“用戶畫像—需求分析—場景設(shè)計(jì)”的閉環(huán)體系，識別不同群體的消費(fèi)動(dòng)機(jī)。如年輕群體偏好“社交+打卡+輕冒險(xiǎn)”，中老年群體更關(guān)注“健康+養(yǎng)生+舒適”，親子家庭則重視“教育+互動(dòng)+安全”。場景設(shè)計(jì)應(yīng)提供分層產(chǎn)品，滿足差異化需求。

同時(shí)，要強(qiáng)化參與感與歸屬感，鼓勵(lì)用戶參與路線設(shè)計(jì)、活動(dòng)策劃，甚至成為“體驗(yàn)官”“推薦官”，實(shí)現(xiàn)“我的場景我做主”。還要注重情緒價(jià)值的供給，應(yīng)在環(huán)境營造、服務(wù)細(xì)節(jié)、互動(dòng)設(shè)計(jì)中注入溫度，讓每一次體驗(yàn)暖心難忘。

深度融入在地文化，以文為魂賦予場景精神厚度。場景的持久生命力，不在于形式的新奇，而在于文化的厚度。江西吉安田侯路歷史文化街通過挖掘“廬陵文化”，引入非遺展演、傳統(tǒng)手作、古風(fēng)茶宴，成為網(wǎng)紅打卡地，就是很好的實(shí)踐。

要融入文化，首先要推動(dòng)“文化內(nèi)容化、內(nèi)容體驗(yàn)化”，將文化元素轉(zhuǎn)化為可參與、可感知的體驗(yàn)項(xiàng)目，而不只是視覺符號的堆砌。其次，堅(jiān)持原真性與創(chuàng)新性并重，實(shí)現(xiàn)“老樹發(fā)新芽”。要構(gòu)建“文化講述者”體系，鼓勵(lì)非遺傳承人、老手藝人、本地居民成為文化講解員與體驗(yàn)導(dǎo)師，讓文化由“被展示”變?yōu)椤氨恢v述”，增強(qiáng)真實(shí)感與親和力。

構(gòu)建多元協(xié)同機(jī)制，以“制”為基保障可持續(xù)運(yùn)營。再好的場景構(gòu)想，若缺乏有效的運(yùn)營機(jī)制也難以走遠(yuǎn)。保障可持續(xù)運(yùn)營，要建立“政府引導(dǎo)+市場運(yùn)作+社會(huì)參與”的協(xié)同機(jī)制。政府負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施、政策支持與標(biāo)準(zhǔn)制定；企業(yè)負(fù)責(zé)專業(yè)化運(yùn)營與品牌推廣；社區(qū)和居民共享發(fā)展紅利。要探索多元盈利模式，擺脫“門票依賴”，發(fā)展研學(xué)課程、文創(chuàng)衍生、定制服務(wù)、會(huì)員訂閱等增值服務(wù)，延長消費(fèi)鏈條。要善用數(shù)字化工具提升效能，通過智慧平臺實(shí)現(xiàn)客流監(jiān)測、服務(wù)預(yù)約、用戶畫像分析，借助社交媒體構(gòu)建“內(nèi)容—傳播—轉(zhuǎn)化”閉環(huán)。

特色場景的打造，是一場關(guān)于生活方式的創(chuàng)新實(shí)踐。激發(fā)個(gè)性消費(fèi)，不能靠簡單復(fù)制，要因地制宜、系統(tǒng)謀劃，持續(xù)培育更多有溫度、有活力、有韌性的消費(fèi)新空間。（作者：劉 成 來源：經(jīng)濟(jì)日報(bào)）