日前，世界貿(mào)易組織秘書(shū)處與國(guó)際商會(huì)聯(lián)合發(fā)布《將人工智能應(yīng)用于貿(mào)易：以商業(yè)洞察指導(dǎo)政策和實(shí)踐》報(bào)告顯示，人工智能（AI）已在貿(mào)易應(yīng)用中展現(xiàn)出明顯的效率、成本和風(fēng)險(xiǎn)管理優(yōu)勢(shì)，并有潛力促進(jìn)更具包容性的全球貿(mào)易。但在這個(gè)過(guò)程中，也應(yīng)關(guān)注彌合AI應(yīng)用鴻溝，降低數(shù)據(jù)與監(jiān)管壁壘等一系列問(wèn)題。

在158家受訪企業(yè)中，49%的企業(yè)已采用AI技術(shù)，并已將該技術(shù)嵌入企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)階段。在采用AI技術(shù)的企業(yè)中，高達(dá)79%的企業(yè)從事國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)，這說(shuō)明AI與貿(mào)易活動(dòng)高度相關(guān)。同時(shí)，報(bào)告發(fā)現(xiàn)，AI應(yīng)用在企業(yè)規(guī)模、收入水平和行業(yè)之間存在系統(tǒng)性差距。

從企業(yè)規(guī)?？矗诖笮推髽I(yè)中，有62%已采用AI技術(shù)，而在中小微企業(yè)中，這一比例僅有41%；從收入水平看，在高收入經(jīng)濟(jì)體的企業(yè)中，有66%采用AI技術(shù)，而在中低收入和低收入經(jīng)濟(jì)體中的企業(yè)，這一比例僅有27%；從行業(yè)看，制造業(yè)只有22%的企業(yè)使用了AI技術(shù)，遠(yuǎn)低于金融與保險(xiǎn)行業(yè)（52%）和其他服務(wù)業(yè)（61%）。此外，報(bào)告還對(duì)尚未采用AI技術(shù)的企業(yè)進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)其主要原因是缺乏專業(yè)能力、擔(dān)憂數(shù)據(jù)隱私與安全、與現(xiàn)有貿(mào)易系統(tǒng)整合復(fù)雜等非成本因素。

報(bào)告指出，通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在使用AI技術(shù)的企業(yè)中，接近90%的企業(yè)表示，AI已經(jīng)在其貿(mào)易相關(guān)活動(dòng)中帶來(lái)明顯收益，并且這些收益并非理論預(yù)期，而是企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中觀察到的效果。

在提升貿(mào)易效率與生產(chǎn)率方面，22%的企業(yè)表示，AI技術(shù)明顯提高了貿(mào)易流程的效率和生產(chǎn)率，包括實(shí)現(xiàn)更快的文件處理、完成自動(dòng)化合規(guī)審查，以及減少人工重復(fù)操作等；在優(yōu)化信息獲取與貿(mào)易決策方面，14%的企業(yè)表示，AI技術(shù)改善了貿(mào)易相關(guān)決策，包括市場(chǎng)準(zhǔn)入、供應(yīng)商選擇及定價(jià)策略等。

此外，報(bào)告顯示，AI技術(shù)還能幫助企業(yè)，尤其是中小微企業(yè)更快理解復(fù)雜貿(mào)易規(guī)則，更有效地利用自由貿(mào)易協(xié)定。在輔助降低貿(mào)易成本方面，86%的企業(yè)表示，使用AI技術(shù)完成自動(dòng)翻譯、與供應(yīng)商溝通、自動(dòng)生成貿(mào)易文件等工作，將顯著降低溝通成本，約四分之一的企業(yè)預(yù)計(jì)該項(xiàng)降幅將超過(guò)50%。另外，80%的企業(yè)預(yù)計(jì)，使用AI技術(shù)能降低合規(guī)成本；70%的企業(yè)預(yù)計(jì)，使用AI技術(shù)能降低物流成本。報(bào)告還注意到，中小微企業(yè)對(duì)AI技術(shù)帶來(lái)成本節(jié)約的感知顯著高于大型企業(yè)，這說(shuō)明AI具有彌補(bǔ)規(guī)模劣勢(shì)的包容性潛力。在促進(jìn)貿(mào)易擴(kuò)展與市場(chǎng)多元化方面，受訪企業(yè)表示，AI技術(shù)能幫助其擴(kuò)大出口產(chǎn)品種類、增加外國(guó)客戶數(shù)量、拓展新出口市場(chǎng)。尤其是來(lái)自低收入和中低收入經(jīng)濟(jì)體的企業(yè)更常提到，AI技術(shù)能幫助其擴(kuò)大國(guó)際客戶基礎(chǔ)；在加強(qiáng)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)管理與韌性方面，56%的企業(yè)表示，使用AI技術(shù)可以改善其貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)管理能力，包括識(shí)別欺詐和異常交易、降低合規(guī)違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別潛在供應(yīng)鏈中斷等。同時(shí)，報(bào)告發(fā)現(xiàn)，由于中小微企業(yè)自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差，在這一用途上的比例高于大型企業(yè)。在增強(qiáng)企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力與韌性方面，從企業(yè)對(duì)未來(lái)機(jī)會(huì)的判斷來(lái)看，受訪企業(yè)認(rèn)為，AI技術(shù)有助于提高企業(yè)應(yīng)對(duì)貿(mào)易沖擊的韌性、支撐創(chuàng)新和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及提升整體國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

AI技術(shù)在貿(mào)易領(lǐng)域的應(yīng)用雖然能帶來(lái)明顯收益，但也存在無(wú)法忽視的風(fēng)險(xiǎn)，主要包括信任不足、監(jiān)管碎片化和企業(yè)技術(shù)準(zhǔn)備不充分等。報(bào)告顯示，數(shù)據(jù)隱私與網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)最普遍、最直接的擔(dān)憂。25%的企業(yè)表示，擔(dān)心出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)被攻擊等網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。19%的企業(yè)明確指出，擔(dān)心數(shù)據(jù)隱私與數(shù)據(jù)安全問(wèn)題。此外，企業(yè)普遍對(duì)AI技術(shù)的透明度不足感到不安。37%的企業(yè)表示，因?yàn)闆Q策缺乏透明度與公平性，且存在算法偏見(jiàn)，對(duì)AI技術(shù)的可信度存在擔(dān)憂。

另外，報(bào)告還多次提到監(jiān)管不確定性與規(guī)則碎片化是AI技術(shù)應(yīng)用面臨的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。不同國(guó)家和地區(qū)在數(shù)據(jù)保護(hù)、合規(guī)要求、算法透明度等方面的標(biāo)準(zhǔn)不同，企業(yè)需要同時(shí)滿足多套規(guī)則，這使合規(guī)成本顯著上升，尤其影響跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，在使用AI技術(shù)的企業(yè)中，有高達(dá)64%的企業(yè)預(yù)計(jì)，不同國(guó)家和地區(qū)的數(shù)據(jù)保護(hù)制度將帶來(lái)中度到重度的成本影響。報(bào)告強(qiáng)調(diào)，如果上述問(wèn)題得不到解決，可能帶來(lái)新的不平等問(wèn)題。中小微企業(yè)和低收入經(jīng)濟(jì)體的企業(yè)將更難滿足復(fù)雜合規(guī)要求，更難建立可信、安全的AI系統(tǒng)，技術(shù)紅利將被大型企業(yè)和高收入經(jīng)濟(jì)體集中吸收，使發(fā)展不均衡問(wèn)題進(jìn)一步加劇。（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)駐日內(nèi)瓦記者 梁 桐）