近日，中國經(jīng)濟網(wǎng)與國家標準委以及中國標準化研究院共同推出了系列訪談。 [詳細]
訪談精粹
更多>>在推動服務標準化發(fā)展的時候要強調(diào)各個利益相關(guān)方的共同參與，包括政府主管部門、企業(yè)代表、消費者以及消費者協(xié)會等。
我國在近幾年積極參與國際標準的制定，目前已經(jīng)成為6個有能力制定國際服務標準的國家之一，有我國主導制定的語言培訓服務提供商基本要求也即將進入發(fā)布階段。
一個行業(yè)的健康發(fā)展,需要建立一個針對整個行業(yè)的總體標準體系,包括基礎(chǔ)性標準，技術(shù)標準，方法標準和特殊標準等等。
我國家政服務業(yè)的標準化首先推進這個行業(yè)的職業(yè)化，而推進家政服務業(yè)的職業(yè)化的關(guān)鍵在于提高從業(yè)人員的社會認同感，加強雇主與服務人員之間的相互信任和溝通。
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